• 售后服务

客户服务的意识

1.服务的含义:推动下一次销售的完成

售前服务:产品咨询、产品宣传广告、产品信息传播

售中服务:送货、产品安装、产品调试

售后服务:信息反馈、客户满意度

2、服务的重要性:

产品销售的延续,利润的第二大来源,企业可可持续发展的必要要求;保证本次销售的完成。

反馈产品及服务信息,推动产品改进、创新;

增强与客户的沟通,争取客户的信任和增加客户的安全感;

形成良好的囗碑,促进下一次的销售。

3、细心的服务:

可靠的产品、舒适的环境、职业的形象、规范的礼仪、热情和周到、快速的反应、细节的关注。

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    24小时服务热线:400-161-9787

    地 址:北京市朝阳区十八里店闵龙陶瓷基地


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